Przyczyny usterki

Inwerter wykrył, że impedancja PV+ i PV- do gruntu jest zbyt niska (STS＜50KΩ, STT＜100KΩ).

Prawdopodobne przyczyny

• Uziemienia ramy i uchwytów panelu PV;
• Izolacja samego panelu PV;
• Izolacja przewodów DC;
• Sprawdź, czy złącza DC są mokre;
• Wpływ warunków atmosferycznych - wilgotności (szron lub deszcz);
• Autodiagnostyka inwertera. Rozwiązywanie problemów:

Przyczyny usterki

1. Sprawdź uziemienie ramy i uchwytów panelu PV i upewnij się, że impedancja do gruntu jest mniejsza niż 10Ω;
2. Wymień kolejno stringi PV w złączach DC, aż wszystkie stringi PV zostaną przetestowane we wszystkich złączach DC. Jeśli jeden string PV zgłasza ten błąd we wszystkich złączach DC, ten string PV może mieć opisany powyżej problem, i odwrotnie;
3. Użyj multimetru, aby zmierzyć, czy istnieje napięcie między przewodami N i PE;
4. Jeśli powyższe kroki zostały sprawdzone i wykluczone, prosimy o kontakt z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

Komponent DC na wyjściu przekracza limit wybranego kraju.

Rozwiązywanie problemów

1. Wyłącz włącznik DC i wyłącznik AC;
2. Poczekaj około 5 minut, a następnie włącz wyłącznik AC i włącznik DC, aby sprawdzić, czy usterka nadal występuje. Jeśli tak, skontaktuj się z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

Inwerter wyświetli komunikat "Usterka Częstotliwości Sieci", gdy wykryje, że częstotliwość AC jest poza zakresem limitu wybranego kraju.

Rozwiązywanie problemów

1. Sprawdź, czy wybrany kod kraju jest zgodny z miejscem instalacji.
2. Usterka częstotliwości zwykle jest spowodowana niestabilnością sieci; gdy sieć wróci do normy, usterka powinna zniknąć.
3. Sprawdź częstotliwość na wyświetlaczu, aby upewnić się, że mieści się w zakresie limitu. Jeśli tak, skontaktuj się z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

Inwerter wyświetli komunikat "Usterka Napięcia Sieci", gdy wykryje, że napięcie AC jest poza zakresem limitu wybranego kraju.

Rozwiązywanie problemów

1. Sprawdź, czy impedancja kabla wyjściowego jest zbyt wysoka, co może prowadzić do wzrostu napięcia w sieci. Zmień kabel na grubszy, aby sprawdzić, czy problem zostanie rozwiązany.
2. Jeśli używasz kabla aluminiowego, proszę zmienić go na miedziany, aby obniżyć napięcie.
3. Jeśli usterka jest spowodowana przez napięcie sieciowe w miejscu instalacji, które przekracza limit, skontaktuj się z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

Inwerter wyświetli komunikat "Utrata Zasilania", gdy sieć AC jest odłączona.

Rozwiązywanie problemów

1. Sprawdź, czy zasilanie (sieć energetyczna) działa prawidłowo; jeśli tak, przejdź do następnego kroku.
2. Sprawdź, czy wyłącznik AC lub inne wyłączniki ochronne są wyłączone; jeśli nie są, przejdź do następnego kroku.
3. Sprawdź, czy przewody L, N i PE podłączone do zacisków AC inwertera są zgodne z oznaczeniami na nich.
4. Użyj multimetru, aby zmierzyć napięcie między przewodami L i N na zaciskach wyjściowych inwertera; powinno wynosić około 230V. Jeśli nie jest, zasilanie jest nieprawidłowe.
5. Sprawdź, czy wyłącznik AC, rozłącznik sieciowy, ochronnik przepięciowy lub inne urządzenia ochronne działają prawidłowo.
6. Jeśli wszystkie powyższe kroki zostały sprawdzone i wykluczone, prosimy o kontakt z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

Inwerter wyświetli komunikat "Usterka GFCI", jeśli wykryje, że prąd upływu do ziemi przekracza limit.

Rozwiązywanie problemów

1. Wstawiaj kolejno stringi PV i sprawdź, czy inwerter zgłasza ten błąd, gdy jeden ze stringów PV jest podłączony. Jeśli tak, sprawdź, czy ten string PV ma problem z przesiąkaniem wody lub uszkodzoną powłoką.
2. Jeśli ta usterka pojawia się tylko rano lub w deszczowy dzień, gdy wilgotność powietrza jest bardzo wysoka, jest prawdopodobnie spowodowana starzeniem się panelu i zniknie, gdy pogoda będzie słoneczna.
3. Jeśli wszystkie powyższe kroki zostały sprawdzone i wykluczone, prosimy o kontakt z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

Inwerter wyświetli komunikat "Przepięcie PV", jeśli wykryje, że napięcie wejściowe PV przekracza limit (STS@600V, STT@1100V).

Rozwiązywanie problemów

1. Sprawdź liczbę paneli PV podłączonych w każdym stringu i upewnij się, że całkowite napięcie obwodu otwartego mieści się w granicach określonych w karcie katalogowej lub katalogu Sunways. Jeśli tak, usuń kilka paneli, aż napięcie będzie w dopuszczalnym zakresie.
2. Jeśli zmierzona wartość na stringu PV mieści się w zakresie, sprawdź, sprawdź, czy zmierzona wartości odpowiadają wartościom wyświetlanym przez inwerter.
3. Jeśli się nie zgadza, skontaktuj się z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

1. Napięcie stringu PV przekracza maksymalne dopuszczalne napięcie wejściowe inwertera;
2. Płyta kontrolna inwertera działa nieprawidłowo.

Rozwiązywanie problemów

1. Użyj multimetru do pomiaru napięcia paneli PV, aby sprawdzić, czy przekracza maksymalne dopuszczalne napięcie wejściowe inwertera.
2. Zmniejsz liczbę paneli PV w każdym stringu w umiarkowany sposób, aby upewnić się, że napięcie mieści się w zakresie maksymalnego dopuszczalnego napięcia wejściowego inwertera.
3. Jeśli zmierzone napięcie stringu PV jest w zakresie, ale usterka nadal występuje, skontaktuj się z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

Inwerter wykrył, że temperatura wewnętrzna przekroczyła limit.

Prawdopodobne przyczyny:

1. Inwerter był używany w temperaturze otoczenia przekraczającej 45℃ przez długi czas;
2. Inwerter jest zainstalowany w małej, zamkniętej przestrzeni, co jest niekorzystne dla rozpraszania ciepła.

Rozwiązywanie problemów:

1. Obniż temperaturę otoczenia inwertera;
2. Sprawdź, czy warunki instalacji są zgodne z wymaganiami instrukcji obsługi (na przykład, czy inwerter jest zainstalowany w małej, zamkniętej przestrzeni lub pod bezpośrednim działaniem promieni słonecznych);
3. Spróbuj wyłączyć inwerter na chwilę, poczekaj aż się ochłodzi i włącz go ponownie;
4. Jeśli usterka nadal występuje, skontaktuj się z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.

Przyczyny usterki

Może wystąpiła nieodwracalna usterka.

Rozwiązywanie problemów

1. Wyłącz wyłącznik AC i przełączniki DC;
2. Poczekaj około 5 minut, a następnie włącz ponownie wyłącznik AC i przełączniki DC. Jeśli usterka nadal występuje, skontaktuj się z zespołem posprzedażowym Sunways pod adresem service@sunways-tech.com lub 400 9922 958 w celu uzyskania pomocy.